La startup española HeyDiga anunció su entrada en Francia e Italia con agentes de voz de inteligencia artificial orientados al sector de la belleza. Medio como El Economista y El Ecosistema Startup situaron el movimiento a mediados de octubre de 2026, después de una ronda semilla de 5,5 millones de euros.
Fundada en Madrid por David Zafra (ex Tuenti y Hawkers) y Sergio Espeja (ex JobandTalent), la compañía se presenta como un sistema operativo de conversaciones: atiende llamadas, WhatsApp y chat las 24 horas, confirma citas y reduce ausencias sin que el estilista suelte el peine.
Beauty como vertical de crecimiento
Tras ganar tracción en automoción con concesionarios de marcas como Seat, Toyota o Harley-Davidson, HeyDiga apuesta ahora por cadenas de belleza. El Economista cita alianzas con Marco Aldany, Blauceldona, Saria Hair Style y otras marcas para desplegar el producto DigaLook sin migrar la agenda que ya usan los salones.
Según el relato de la empresa recogido por la prensa, un salón con ticket medio de 40 euros que pierde 10 llamadas semanales deja sobre la mesa unos 5.000 euros al año solo por no descolgar.
Quién financió y hacia dónde va
La ronda de septiembre estuvo liderada por el fondo británico 6 Degrees Capital, con Italian Founders Fund, Decelera, Kfund y business angels, incluidos los cofundadores de JobandTalent. La firma habla de más de 200 clientes activos y de automatizar de punta a punta más del 78% de las conversaciones.
Además de beauty, el mapa de verticales incluye automoción, restauración e inmobiliaria. El siguiente paso, según Ecosistema Startup, es comunicación proactiva: rellenar huecos de agenda y recuperar clientes inactivos.
Lectura LRM
Para el ecosistema hispano, el caso refuerza un patrón: agentes de voz que venden euros recuperados, no demos de IA. Francia e Italia son prueba de que el go-to-market por cadenas locales escala más rápido que el salón a salón.